Как вести себя в случае наступления ДТП

1. Если есть пострадавшие, вызовите "Скорую помощь" и окажите пострадавшему (пострадавшим) первую медицинскую помощь;

2. Вызовите сотрудников ДПС. Лучше звонить сразу в районный отдел ДПС (если известен номер).

Не поддавайтесь угрозам и уговорам разобраться самим, обязательно вызовите работников ГИБДД для фиксации факта аварии и полученных повреждений, особенно, если повреждения транспортного средства серьездные;

3. Не вступайте в конфликт с другими участниками ДТП

Вместо перепалки с другими участниками ДТП и пустых разговоров лучше возьмите ручку, лист бумаги и запишите все повреждения и обстоятельства аварии еще до приезда ГИБДД, желательно, чтобы на этом листе расписались и свидетели, потом этот лист можно будет попросить приложить к протоколу. Совсем замечательно, если Вам удастся сделать пару фотографий места происшествия;

4. Позвоните на диспетчерский пульт Страховой компании (в большинстве случаев телефон указан на извещении) и следовать рекомендациям диспетчера.

5. До приезда работников ГИБДД не перемещайте машину с места, группе разбора ГИБДД легче будет работать (Ваши обязанности в случае ДТП прописаны в Правилах дорожного движения - остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки);

6. Зафиксируйте данные второго участника ДТП (ФИО, адрес, рег.номер ТС)

7. запишите свидетелей ДТП, их координаты;

8. Заполните на месте ДТП общий или свой бланк извещения о ДТП

извещение можно заполнить и после ДТП (в течение 5 дней с момента ДТП), но тогда придется искать и еще раз встречаться с другим участником аварии.

9. Сообщите другому участнику ДТП сведения о Вашей страховой компании, № страхового полиса, телефоны;

10. Узнайте у другого участника ДТП сведения о его страховой компании, № страхового полиса, телефоны;

11. После приезда ГИБДД не будьте пассивны и не оставляйте инспектора наедине с виновником, не стесняйтесь подсказать инспектору заглянуть под капот или под машину для фиксации повреждений, однако, ведите себя при этом как можно корректнее;

12. При составлении протокола убедитесь, что все повреждения зафиксированы, если инспектор не реагирует на Ваши замечания и зафиксировал не все повреждения, предупредите его, а затем запишите свое мнение об этом в протокол (желательно, чтобы инспектор сделал запись о возможном наличии скрытых повреждений);

13. После завершения процедуры оформления сотрудником ДПС дорожно-транспортного происшествия, потребовать от него:

Оригинал справки ГИБДД (форма №12) с печатью ГИБДД

(в этой справке должны быть перечислены все видимые повреждения Вашего автомобиля от данного ДТП);

Оригинал справки ГИБДД (форма №31) с печатью ГИБДД;

Или вместо первых 2-х справок оригинал справки ГИБДД формы 31 и 12 объединенной формы с печатью ГИБДД;

Копия протокола (если составлялся) об административном правонарушении с печатью ГИБДД;

Копию постановления (если выносилось) по делу об административном правонарушении;

Если протокол об административном правонарушении не составлялся, постановление по делу об административном правонарушении не выносился, необходимо получить Определение об отказе возбуждения дела об административном правонарушении.

После получения в ГИБДД всех необходимых документов Вам необходимо обратиться в Страховую компанию Виновника для получения страхового возмещения.

14. В случае, когда нарушитель ПДД не установлен, сообщить любым доступным способом (заказное письмо с уведомлением, телеграммой с уведомлением о вручении или по факсу) в свою страховую компанию и страховую компанию другого участника ДТП о факте ДТП и сведения о пострадавших в ДТП (если они есть). При этом, если Вы не согласны с тем, что нарушили ПДД, Вы можете жаловаться в установленном порядке, сообщив о жалобе в Вашу страховую компанию;

15. в случае, когда нарушитель ПДД установлен, направить с почты извещение о ДТП и справку ГИБДД установленной формы в адрес страховой компании нарушителя (с почты - для того, чтобы у Вас остался документ об отправке). Копию извещения о ДТП и копию справки ГИБДД заказным письмом (с уведомлением о вручении) по почте в адрес страховой компании нарушителя. Возьмите на почте документы, подтверждающие факт отправки.

16. Если Вы признаете, что нарушили ПДД или работники ГИБДД установили факт нарушения Вами Правил Дорожного Движения, отправьте в свою страховую компанию извещение о ДТП.

ВНИМАНИЕ! В случае отказа сотрудников ГАИ от заполнения и выдачи на руки Протокола (копии) Страхователь может ссылаться на ст 28.2 КоАП, которая устанавливает обязанность сотрудников ГАИ составлять, знакомить и предоставлять участникам ДТП данный документ.

Таким образом, при повреждении застрахованного ТС Страхователь должен предоставить в страховую компанию все указанные в "Правилах автострахования" документы (за исключением справки формы №2), а также все вышеперечисленные документы.

В некоторых случаях, когда трудно выявить виновника ДТП, возможно рассмотрение дела в суде. Это в частности может коснуться вопроса ответственности перед третьими лицами (страхование "Гражданской ответственности владельцев ДТП"). В данном случае необходимо определение виновной стороны, и поэтому решение суда (где и будет устанавливаться виновник ДТП) обязательно.

К настоящему времени Российская ассоциация страховщиков ответственности автотранспорта (РАСОВТ) приступила к осуществлению программы, связанной с вступлением в силу нового Кодекса об административных правонарушениях. В частности, ассоциация уже ведет работу по стандартизации типичных схем ДТП, предусмотренных системой Европейского протокола (ЕП). Эта система направлена на досудебное урегулирование споров относительно виновности участников ДТП. Кроме того, РАСОВТ провела ряд встреч с представителями ГАИ. Руководство Госавтоинспекции с пониманием восприняло идеи страхового сообщества, и сейчас идет совместная работа по подготовке рекомендаций для урегулирования возникших проблем.